Se você já viu aqueles comerciais do Itaú ou tem conta no banco, com certeza já se deparou com a famosa “Laranjinha” e deve ter ficado na dúvida: será que ela realmente atende às necessidades da minha empresa?
É normal se sentir perdido com tantas opções de maquininhas por aí, especialmente quando você precisa de algo específico para pessoas jurídicas. A gente entende essa incerteza e sabe como é querer informações claras antes de decidir.
A maquininha Rede, que hoje faz parte do universo Itaú Empresas, é uma das mais tradicionais e conhecidas no mercado de pagamentos no Brasil. Este artigo vai te guiar com tudo o que você precisa saber!
Vamos explicar como funciona a maquininha Rede, desde as taxas cobradas até as principais vantagens. Nosso time analisou a Rede para te contar tudo nesta análise completa.
O que é a Maquininha Rede?
A Maquininha Rede é a solução de pagamentos de cartão oferecida pelo Itaú Empresas. Antigamente conhecida como RedeCard, ela foi integrada aos serviços do banco para oferecer um ecossistema mais completo para empreendedores e negócios de todos os tamanhos.
A Rede é a peça-chave para quem busca processar vendas com cartão e outros meios de pagamento com a solidez e a estrutura de um grande banco por trás.Ela funciona como a ponte entre o seu negócio e as bandeiras de cartão, garantindo que as transações sejam processadas de forma segura e que o dinheiro das suas vendas chegue até você.
Por que escolher a Maquininha Rede?
Escolher a Maquininha Rede está muito ligado à sua relação com o Itaú Empresas. Um dos maiores atrativos é a possibilidade de conseguir benefícios exclusivos ao centralizar seus recebimentos no banco.
Além dos benefícios financeiros diretos atrelados à conta Itaú, a Rede traz a confiança de uma marca tradicional e a estrutura de um grande banco. Isso se reflete na estabilidade da operação e, para muitos empreendedores, na segurança de ter um parceiro conhecido e sólido cuidando dos seus pagamentos. É uma escolha que busca a união da solução de pagamento com serviços bancários integrados.
Tipos de Maquininhas Rede disponíveis no mercado
A Rede oferece uma família de maquininhas, as Laranjinhas, pra atender diferentes necessidades de negócio. Cada modelo tem suas características, mas todos compartilham a conexão com o sistema Rede Itaú. É importante conhecer cada uma pra ver qual se encaixa melhor no seu dia a dia de vendas.
Quais são as taxas da Maquininha Rede?
| Débito | Crédito à vista | Parcelado 12x | |
|---|---|---|---|
| Maquininha Rede As taxas variam conforme negociação | 1,99% | 2,39% | 3,49% + 1,99% por parcela |
Um dos pontos que mais geram dúvidas é sobre as taxas da Rede. O que você precisa ter em mente é que as taxas da Laranjinha não são fixas para todo mundo elas são personalizadas e variam bastante dependendo do seu perfil de negócio e, claro, do seu volume de vendas.
As taxas mudam conforme o tipo de venda que você faz, seja no débito, crédito à vista ou parcelado. E tem um detalhe no crédito parcelado, a condição pode variar um pouco dependendo do banco que emitiu o cartão do seu cliente.
Para te dar uma ideia, as taxas de referência que a Rede costuma praticar são cerca de 2,39% para o crédito à vista. Nessas vendas, o dinheiro geralmente cai na sua conta em 2 dias úteis.
Já no crédito parcelado, a taxa é composta por duas partes. Tem uma porcentagem inicial de mais ou menos 3,49%, e aí se adiciona uma pequena taxa extra por cada parcela, que fica em torno de 1,99% por parcela. O prazo pra receber as vendas parceladas também costuma ser de 2 dias úteis.
Nas vendas feitas no débito, a taxa de referência fica em torno de 1,99%. A boa notícia aqui é que o recebimento costuma ser mais rápido, com o dinheiro caindo na sua conta em apenas 1 dia útil. Isso ajuda bastante quem precisa de um fluxo de caixa mais ágil.
É fundamental entender que esses valores são apenas indicativos. A taxa final que você vai pagar pela Maquininha Rede é resultado de uma negociação direta com eles, levando em conta o tamanho do seu negócio e o quanto você fatura por mês.
Como Funciona a Maquininha Rede?
Entender o funcionamento da Maquininha Rede no dia a dia é fundamental antes de escolher. Ela opera de forma integrada ao universo Itaú Empresas e ao portal Rede, que é a central de gestão das suas vendas.
1. Conexão com Bancos e Bandeiras
A Maquininha Rede, sendo do Itaú, tem uma conexão direta com as contas do Itaú Empresas. Receber suas vendas nessa conta é o caminho pra acessar os benefícios de isenção de aluguel e da própria conta PJ. Embora você possa, em alguns casos, configurar para receber em contas de outros bancos tradicionais, os principais benefícios estão atrelados à conta Itaú.
Em relação às bandeiras, a Rede aceita as principais bandeiras de crédito e débito do mercado sem problemas. E o que é super importante para negócios de alimentação ela também aceita vales refeição e alimentação, como Alelo, Pluxee (Sodexo) e VR Benefícios, entre outros. Pra algumas bandeiras regionais ou de voucher, pode ser necessário solicitar a habilitação diretamente com a bandeira.
2. Taxas Aplicadas em Transações
As taxas que serão aplicadas nas suas vendas na Maquininha Rede são aquelas que você negociou e contratou com o Itaú/Rede, que variam conforme seu faturamento e acordo. Ao passar uma venda (crédito, débito, Pix, voucher), a maquininha processa a transação aplicando essas taxas acordadas.
O prazo de recebimento padrão das vendas na Rede costuma ser de 2 a 30 dias, dependendo da modalidade de pagamento e do seu plano. No entanto, a Rede/Itaú oferece a opção de antecipação de recebíveis, permitindo que você receba o dinheiro das suas vendas de crédito (à vista e parcelado) no mesmo dia ou em até 1 dia útil. Essa antecipação tem custos e taxas específicas, que você pode simular e contratar pelos canais digitais do Itaú Empresas.
3. Relatórios e Integração com Sistemas de Gestão
Para gerenciar todas as suas vendas feitas pela Maquininha Rede, você conta com o aplicativo e portal Rede. É por lá que você acompanha seu faturamento em tempo real, confere relatórios de vendas (incluindo as vendas de vales refeição, alimentação e gasolina!), solicita antecipação e faz outras gestões importantes.
Para negócios que utilizam sistemas de gestão (PDV), modelos como a Laranjinha Smart e a Laranjinha TEF são preparados para integrar com esses softwares, facilitando o controle de estoque, vendas e frente de caixa de forma unificada. Essa integração é um ponto positivo para otimizar a operação do negócio.
Prós e contra da maquininha rede
Como qualquer maquininha, a Rede tem seus pontos fortes e fracos. Em nossa análise, destacamos os seguintes:
Atendimento a múltiplas bandeiras
Um dos grandes pontos positivos da Rede é a sua ampla aceitação de bandeiras. Ela passa as principais de crédito e débito sem complicação e, o que é fundamental para o público de alimentação, aceita uma variedade importante de vales refeição e alimentação. Essa abrangência garante que você possa atender a maioria dos seus clientes, independente da forma de pagamento que eles utilizem.
Tecnologia avançada e suporte 24/7
Os modelos mais recentes da Rede, como a Laranjinha Smart, trazem tecnologia mais avançada com sistema Android e tela touch. A conexão 4G e Wi-Fi nos modelos Plus e Smart garante boa cobertura. A confiabilidade por pertencer ao grupo Itaú é um fator de segurança para muitos. O suporte está disponível pelos canais do Itaú Empresas, e eles buscam oferecer atendimento especializado.
Taxas competitivas e opções de parcelamento
Para quem se encaixa no perfil, tem conta no itaú e um bom relacionamento com seu gerente, as taxas da Rede podem ser bastante competitivas, rivalizando com outras boas opções do mercado. A possibilidade de parcelar vendas em até 18x (dependendo da bandeira e do plano) também é um atrativo para alguns negócios. A antecipação de recebíveis via Itaú oferece flexibilidade no fluxo de caixa.
Pontos negativos
Por outro lado, o principal ponto que pode ser um “contra” para muitos empreendedores é o modelo de aluguel mensal da maquininha, que só pode ser zerado mediante um faturamento mínimo (R$ 10 mil para uma maquininha) e sendo cliente Itaú Empresas com recebimento na conta do banco.
Para quem não é cliente Itaú ou tem baixo volume de vendas, o custo do aluguel se torna um fator a ser considerado, tornando a Rede menos atrativa em comparação com maquininhas sem aluguel. A necessidade de negociar taxas e a isenção constantemente também pode ser um ponto que exige mais atenção do empreendedor.
Outro ponto negativo a se considerar, é que para ter acesso a essa maquininha você deve obrigatoriamente ser CNPJ.
Como adquirir uma Maquininha Rede?
Adquirir uma Maquininha Rede tem duas opções, totalmente online, ou diretamente com seu gerente Itaú.
Processo de Solicitação Online
O caminho mais comum para solicitar a sua Laranjinha é através dos canais digitais do Itaú Empresas, seja pelo aplicativo no celular ou pelo site no computador. O documento que recebemos inclusive detalha os passos para fazer essa solicitação após abrir a conta. Também é possível solicitar pelo site da Rede, mas a recomendação é geralmente ir pelo Itaú para facilitar a negociação de taxas e benefícios.
Documentação Necessária
A Maquininha Rede é voltada para empresas (CNPJ). Ao solicitar a maquininha, seja junto com a abertura de conta PJ no Itaú ou depois, você precisará apresentar a documentação padrão da sua empresa.
Escolha do Plano e Modelo
No processo de aquisição, você escolherá o modelo da maquininha que melhor atende suas necessidades (Laranjinha Plus, Smart, etc.). A negociação das taxas e a definição do plano de recebimento (padrão ou com antecipação) e a possibilidade de isenção de aluguel serão alinhadas neste momento, geralmente em conversa com o gerente Itaú, considerando o seu perfil de negócio e expectativa de faturamento.
Maquininha Rede vale a pena?
A resposta para “Maquininha Rede vale a pena?” depende muito do seu perfil de negócio e da sua relação com o Itaú.
Se você já é cliente Itaú Empresas, tem um bom volume de faturamento e consegue negociar taxas e isenção de aluguel atrativas com o seu gerente, a Rede pode ser uma excelente opção, aproveitando todos os benefícios de ter uma conta PJ em um grande banco.
Por outro lado, se você é CPF, tem um volume de vendas menor, ou não pretende abrir uma conta PJ no Itaú, o custo do aluguel mensal pode pesar. Nesse caso, pode haver opções de maquininhas com menores taxas e sem aluguel, mais competitivas no mercado que se encaixem melhor na sua realidade. A Rede é uma solução robusta, mas que funciona melhor quando integrada ao ecossistema Itaú Empresas.
Perguntas frequentes sobre a maquininha Rede
Separamos algumas das dúvidas mais comuns sobre a Maquininha Rede para te ajudar a ter ainda mais clareza:
Qual é o custo médio de uma maquininha Rede?
A maquininha Rede funciona no modelo de aluguel mensal. O custo desse aluguel varia, com um exemplo mencionado de R$ 69 mensais.
No entanto, é possível zerar esse aluguel atingindo um faturamento mínimo (como R$ 10 mil por mês para uma maquininha) e sendo cliente Itaú Empresas com recebimento na conta do banco. Se você não se enquadra nesses requisitos, terá o custo do aluguel todo mês.
A maquininha Rede funciona com Pix?
Sim, com certeza! As maquininhas Rede, incluindo os modelos Laranjinha, aceitam Pix. Você pode gerar o QR Code na tela da maquininha para o cliente pagar na hora. E a taxa para recebimento via Pix na Rede costuma ser zero, o que é ótimo.
É possível integrar a maquininha Rede com sistemas de gestão?
Sim, é possível e é uma das vantagens dos modelos mais avançados. A Laranjinha Smart, com seu sistema Android, pode rodar apps de gestão.
Modelos como a Laranjinha TEF e a Pin Pad são feitas especificamente para se conectar via cabo a sistemas de PDV externos, o que é ideal para otimizar a operação de negócios com alto volume de vendas no caixa.
Quais são os prazos para recebimento dos pagamentos?
O prazo padrão para receber as vendas na Maquininha Rede varia de 2 a 30 dias, dependendo da modalidade de pagamento e do seu plano.
Mas se você precisa do dinheiro mais rápido, pode solicitar a antecipação de recebíveis pelo aplicativo do Itaú Empresas, e o valor pode cair no mesmo dia ou em até 1 dia útil (mediante taxas).
O suporte da Rede está disponível 24 horas por dia?
A Rede oferece suporte aos seus clientes pelos canais do Itaú Empresas. O documento menciona atendimento personalizado com gerentes, mas não especifica se o suporte técnico ou de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. É um ponto a confirmar diretamente com o Itaú/Rede se o atendimento ininterrupto for essencial para o seu negócio.
Vitor Silveira
Produtor de conteúdo em diversos portais com foco em ajudar as pessoas a lidar melhor com as finanças. Especialista em soluções de pagamentos para pequena e médias empresas.